(英國)導盲犬被賣場拒絕在外

連又瑩摘譯

The Guardian / 2014-10-17

原文網址: http://www.theguardian.com/education/2014/oct/17/blind-student-banned-from-tesco-for-taking-in-guide-dog

重點摘譯:

1.週一，現年39歲的視障生Maya Makri牽著她的導盲犬在倫敦Swiss Cottage區逛特易購(Tesco store)時，被賣場人員拒絕，理由是"禁止寵物入內。"

2.根據Makri的說法，儘管當時導盲犬穿著螢光背心，上面標示者"導盲犬"字樣，但賣場員工仍舊堅稱導盲犬是寵物。她表示:"我一再告訴店員我是視障者，而且這是一隻經過訓練的導盲犬，但是沒有用。雖然有許多顧客幫我講話，但店員對我們吼叫。我感到很沮喪，就在店外嚎啕大哭。"後來客服人員來找她，並給她20英鎊的提貨券。

3.事後，Tesco的發言人表示:"我們允許導盲犬進入店裡，我們也有提醒同仁這一點，而且只要顧客有需要，我們也會提供帶導盲犬的顧客協助。"