錄製《你不是活該被欺負，是你人太好》：實用的職場霸凌指南

 李明洋

《你不是活該被欺負，是你人太好》是由美國學者蓋瑞.納米(Gary Namie)和茹絲.納米(Ruth Namie)合著的一本關於職場霸凌的教戰手冊。本書教導我們如何辨認職場中的惡霸，如何察覺自己正遭受霸凌，以及面對惡霸時，該如何因應。

筆者將書中許多值得我們思考的觀點條列如下：

1.惡霸的本質是個控制者，生活對他們而言就是用權力控制他人。惡霸的權力來自於工作頭銜，以及在工作中激發的恐懼和混亂。

2.慣性惡霸的起源是他們無法面對自己內心深處對個人缺憾的感受:他們厭惡自己。

3.惡霸總愛做老大，根據實證調查結果發現，這是真的。

4.惡霸拼命要主宰一切。如果無法控制，惡霸就會感到無能。惡霸的存在，取決於對他人的控制。

5.就惡霸而言，受害者就是霸凌的起因，惡霸脫口而出的話都是:"你、你、你。"看到那指責的手指頭了嗎?

6.職場霸凌的風險比校園霸凌更為嚴重。當惡霸決定要顛覆受害者的事業時，威脅到的不只是受害者的經濟收入，還包含他多年來的金錢投資及家計。

7.如果孩子目睹大人被霸凌，看到霸凌對受害者造成的影響，等於是大人給孩子示範如何侵犯別人。對成人有害的校園環境，自然也會妨礙到孩子們的學習。

8.當惡霸試探性地在某人身上使用侮辱戰術時，如果對方沒有立即反擊或許他對峙，那這個人就會中標成為受害者。

9.對惡霸讓步，沒有以其人之道還治其人，等於敞開未來受虐之門。因為惡霸將所有不反應的的反應，都解釋為臣服。

10.要制止霸凌，需要雇主做出改變。要等到惡霸有可能改頭換面，你可能早就被壓力擊垮了。

11.把惡霸抖出來，為自己的公義奮鬥可能發生的最大風險，跟每天面對引爆壓力的恐怖機器(惡霸)所帶來的健康危害相比，實在是輕多了。

12.別再合理化解釋你所要忍耐無理、可惡的虐待，要你默默忍耐攻擊而受苦才真的是不合理!

13.一旦受害者抵抗，惡霸就會後退。他的心裡會盤算，需要費力才能騷擾成功的人，就不列入(受害者)清單中。

14.打擊惡霸能恢復對自己的敬重和尊嚴。

15.惡霸其實是懦夫，你不應該退縮，...不要接受任何胡言，挺身反抗他們。

在職場霸凌議題逐漸被社會各界重視的同時，看完本書之後，應該能更從容地面對與因應職場中的霸凌事件。